Polityka zwrotów

Polityka zwrotów i wymiany

- Zwrot lub wymiana produktu jest prawem wszystkich naszych klientów i dotyczy wszystkich produktów, które oferujemy w naszym sklepie.

- Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie podlegają polityce wymiany i zwrotów zgodnie z warunkami określonymi na tej stronie.

- Zwrotu lub wymiany można dokonać, jeśli produkt jest w oryginalnym stanie w momencie zakupu i zapakowany w oryginalne opakowanie.

- Zwrot w ciągu trzech (3) dni i wymiana w ciągu siedmiu (7) dni od daty zakupu.

- Aby poprosić o zwrot lub wymianę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony Kontakt lub naszych numerów telefonów.

- Prosimy o zrobienie zdjęcia i przesłanie produktu z podaniem miasta, adresu i numeru zamówienia, aby można było go wymienić na inny produkt w przypadku, gdy produkt jest uszkodzony, ma jakąś wadę lub jest używany niezgodnie z umową.

- Kwota zostaje zwrócona klientowi w całości, jeśli otrzymany przez niego produkt różni się całkowicie od produktu prezentowanego na naszej stronie.

- Nie ponosimy odpowiedzialności za oczekiwania klientów dotyczące użytkowania produktów, o których nie wspomnieliśmy na stronie produktu na naszej stronie internetowej.

- Odejmij 30% lub wartość co najmniej 25 dirhamów, jeśli klient nie chce produktu, a ten ostatni nie ma wspomnianej wady ani problemu.